呼叫中心

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销售人员离职的时候会带走客户,有没有什么好的工具和方案能解决这个问题?

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SaaS行业匿名用户 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 16 次浏览 • 2 小时前 • 来自相关产品

有没有什么工具能避免销售人员离职的时候带走客户?

SaaS行业梦灵不在 回复了问题 • 4 人关注 • 5 个回复 • 217 次浏览 • 1 天前 • 来自相关产品

电销越来越难做,有没有什么好的工具和方案能解决这个问题

SaaS行业合力亿捷 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 102 次浏览 • 5 小时前 • 来自相关产品

如何利用SaaS产品改善电销行业不景气现状?

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SaaS行业合力亿捷 回复了问题 • 0 人关注 • 1 个回复 • 196 次浏览 • 2021-10-13 12:06 • 来自相关产品

云呼叫中心排行榜榜单(2021年8月更新)

SaaS公司小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1241 次浏览 • 2021-08-25 22:13 • 来自相关产品

云呼叫中心相比传统自建呼叫中心要更省时、更省钱。能够以低成本、灵活多变的方式解决企业的需求。 SaaS点评网自2019年上线以来不断收录用户评价,旨在帮助大家做出更好的选择。本文介绍云呼叫中心排行榜单。 榜单情况注:以下排序根据产品评分、站内外热度综合计算得出... ...查看全部

云呼叫中心为何得到广泛应用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 918 次浏览 • 2021-08-24 09:57 • 来自相关产品

云呼叫中心经过这些年的发展已经被公认为比较先进、功能丰富的呼叫中心解决方案之一,在我国各企业中得到了广泛应用。云呼叫中心的主要应用都部署在云端,企业登陆云平台就可以使用了,那么,云呼叫中心为何得到广泛应用?下面就来介绍。1、可使用行业广泛随着时代的不断发展,企... ...查看全部

一般的呼叫中心系统多少钱

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使用交流得助智能 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 737 次浏览 • 2021-08-18 13:03 • 来自相关产品

呼叫系统有哪些类别

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使用交流得助智能 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 554 次浏览 • 2021-08-17 22:03 • 来自相关产品

呼叫中心系统可以解决哪些管理难题?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 583 次浏览 • 2021-08-16 21:07 • 来自相关产品

在过去的十几年时间里,很多企业的呼叫中心的管理水平似乎没有明显的提高。除了运用的技术有了较大的提高,比如说使用智能机器人、智能语音交互、智能通话检查等,在效率方面有了很大的提高,但是在管理上却无法令人满意。那么,呼叫中心系统如何解决企业面临的某些管理难题呢? ... ...查看全部

呼叫中心能为企业提供什么帮助

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使用交流得助智能 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 606 次浏览 • 2021-08-12 14:34 • 来自相关产品

部署云呼叫中心对企业有什么好处?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 467 次浏览 • 2021-08-09 14:12 • 来自相关产品

现在越来越多的企业开始部署云呼叫中心系统,用较低的成本投入完成了过去人工坐席客服无法完成的工作。那么,企业部署云呼叫中心系统究竟有一些什么好处呢?下面我们就一起来了解一下。1、灵活性云呼叫中心系统的体系结构是达到这一灵活性的关键原因,通过对各种维度数据的分析,... ...查看全部

呼叫中心收费标准由哪些构成

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 612 次浏览 • 2021-08-02 16:16 • 来自相关产品

呼叫中心系统搭建的费用一直是企业比较关心的问题,而搭建一个呼叫中心的成本与企业选择的搭建方式有关,是自建还是租用等因素有关。今天小编给大家具体介绍一下构成:一、公有云搭建方案费用构成:公有云呼叫中心系统搭建是目前最为主流的一种呼叫系统搭建方式,其搭建成本低、上... ...查看全部

部署云呼叫中心对企业有什么意义

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 753 次浏览 • 2021-07-20 13:31 • 来自相关产品

现在不断有企业开始建设呼叫中心系统,企业可以通过降低通信费用获得更长的通信时间,使销售和客户服务人员能够更多地接触客户,提高成单率。那么,部署云呼叫中心对企业有什么意义呢?小编将从下面内容开始详细介绍。1、扩大企业市场,提升销售业绩企业的营销人员可以借助云呼叫... ...查看全部

中小企业如何搭建小型呼叫中心

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 763 次浏览 • 2021-07-13 21:59 • 来自相关产品

中小企业在建设呼叫中心时首先考虑的是如何建设小型呼叫中心系统,目前,云呼叫中心系统已成为建设小型呼叫中心系统的主要手段。部分小型电商企业、服务企业等要求可以通过云呼叫中心系统建设。小型呼叫中心建设在云服务器上,简单快捷,建设成本低廉,因此很多中小企业需要建立呼... ...查看全部

合力亿捷智能车联客户服务解决方案亮相2021第五届中国汽车CIO峰会

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 737 次浏览 • 2021-07-12 18:35 • 来自相关产品

7月8日-9日,2021第五届中国汽车CIO峰会在武汉顺利召开。会议以“新四化转型加速:用科技力量全面重塑企业”为主题,汇集近400名知名车企高管、CIO、IT负责人以及信息化服务企业,聚焦当下车企转型痛点,科技赋能,蓄势革新。合力亿捷作为智能客服的领航开拓者... ...查看全部

云呼叫中心系统的三种搭建方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 975 次浏览 • 2021-07-05 21:22 • 来自相关产品

呼叫中心系统是向企业提供销售及客户服务所需的一种呼叫方式,其智能化、便利化等特点受到了很多企业的喜爱。其搭建方式有三种:公有云呼叫中心、私有云呼叫中心和混合云呼叫中心,下面让我们详细来看看这三种方法有何不同。三种云呼叫中心系统建设方案介绍:1、混合云呼叫中心系... ...查看全部

怎样让呼叫中心系统发挥最大的作用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 758 次浏览 • 2021-06-30 16:03 • 来自相关产品

很多企业为了增加企业和客户之间的沟通交流,为了及时解决客户的问题,解决公司面临的困难而选择使用呼叫中心系统。有一部分企业在使用呼叫中心系统后确实起到了很大的作用,让公司得到了一些改善,但还有一些企业并没有达到预期的效果,那么,如何让呼叫系统中心发挥最大的作用呢... ...查看全部

企业建立呼叫中心的流程

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 728 次浏览 • 2021-06-23 23:05 • 来自相关产品

呼叫中心在许多行业得到了广泛应用,能够在一定程度上让企业发展的更加好。现在许多企业都选择建立自己的呼叫中心,那么,企业建立呼叫中心的流程是什么呢?下面我们就来介绍:企业建立呼叫中心的流程:1、确立呼叫中心的目标成功建立呼叫中心流程的第一步也是最关键的一步是定义... ...查看全部

电话呼叫中心的优势、价格以及搭建方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1020 次浏览 • 2021-06-16 12:23 • 来自相关产品

随着社会进步和经济发展,企业服务营销意识不断增强,电话呼叫中心作为企业与客户沟通的重要平台在行业内应用愈加广泛,企业更多的关注其价格、搭建方案和优势,电话呼叫中心搭建方式有公有云、私有云和混合云三种,本文来讲讲这三种搭建方案的优势和价格。一、公有云方案1.搭建... ...查看全部

中国高品质整装领导者「生活家」携手合力亿捷,构建智能化客户服务

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 828 次浏览 • 2021-06-09 22:51 • 来自相关产品

生活家是国内集室内装饰、软装、高端设计、智能家居等服务为一体,并以全球集采平台整合国内外大牌家居资源的大家居产业品牌,至今已累计服务超过25万家庭,荣获超过50个奖项,领跑着家居行业发展。   但随着互联网的快速发展,80、90后成为消费主力军,用户对服务与产... ...查看全部

合力亿捷云客服获等保2.0(三级)备案证明,用高标准造就高安全

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 542 次浏览 • 2021-06-07 21:06 • 来自相关产品

      近期,合力亿捷云客服获得由公安部门核准颁发的信息系统安全等级保护第三级备案证明,并高分通过信息安全等级保护三级测评。这意味着合力亿捷云客服的信息安全管理能力、技术实力等方面得到了国家监管机构的权威认可,强有力地保障企业数据信息的高安全高可信。   ... ...查看全部

如何解决企业呼叫中心的问题?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 570 次浏览 • 2021-06-01 21:01 • 来自相关产品

呼叫中心是客户服务的第一线,也是最艰苦的工作环境之一。许多企业的呼叫中心面临着人员流动率大、呼叫中心成本高、客户服务质量低的问题。那么,如何解决企业呼叫中心的问题呢?下面我们就来介绍。  1、人员流失率大在呼叫中心这类人员密集型劳动场所,员工流失一直是一个问题... ...查看全部

每周文章推荐:Zoom问题解答、为什么从CRM转SCRM、四点判断呼叫中心系统好不好、活动直播服务怎么做?十个免费无版权素材网站

使用交流小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1192 次浏览 • 2021-05-25 22:15 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、云巴巴严选云:ZOOM视频通讯近期常见问题汇总及解答ZOOM作为视频通讯领域的佼... ...查看全部

呼叫中心比较常见的三种建设方式

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 672 次浏览 • 2021-05-25 20:59 • 来自相关产品

随着经济的发展,企业对服务逐渐重视起来,越来越多的企业意识到呼叫中心的重要性。一个有效的呼叫中心可以通过良好的服务明显提升企业的客服效率,并且降低企业的经营成本。但许多企业仍不太了解呼叫中心的搭建方案,接下来将简单介绍一下呼叫中心比较常见的三种搭建方式。一、云... ...查看全部

一文了解呼叫中心系统价格及搭建费用

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 632 次浏览 • 2021-05-20 19:14 • 来自相关产品

目前市面上最多企业选择的搭建方式是云部署,即云呼叫中心系统,由于这种云部署方案搭建起来简单高效,而且最重要的是云呼叫系统的搭建成本非常低,可以满足绝大部分企业的成本预算的。另外呼叫系统搭建方式同时也支持自建/本地部署、混合部署等方式,但具体的费用就跟云部署有所... ...查看全部

如何判断呼叫中心系统好不好?这四点是关键!

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 683 次浏览 • 2021-05-19 20:29 • 来自相关产品

当下,呼叫中心系统适用于各行各业,从之前的传话筒角色转变为现在企业的必要角色,呼叫中心系统技术发生了很大的变化。呼叫中心成为企业需要的部门,呼叫中心系统也成为企业需要的产品之一。那么,呼叫中心系统好不好应该从哪些方面来判断呢?如何判断呼叫中心系统好不好?1、呼... ...查看全部

每周文章推荐:职业教育机构的增长机会、企业微信封号常见问题、呼叫中心有哪些应用行业?4K直播参数设置、客服系统冷门知识

SaaS软件小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1114 次浏览 • 2021-05-18 21:52 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、直直直播君:职业教育机构的增长机会在哪里?文章主要围绕职业教育的发展趋势,以及职... ...查看全部

呼叫中心系统有哪些应用行业?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 814 次浏览 • 2021-05-13 15:27 • 来自相关产品

随着现在社会的不断发展,越来越多的企业都开始想要直接建立与客户沟通的渠道,满足客户的相关需求,因此呼叫中心系统就应运而生了。目前呼叫中心系统已经在多个行业当中获得了广泛的应用,那么,呼叫中心系统到底被运用在哪些行业中呢?下面我们就来介绍。呼叫中心系统有哪些应用... ...查看全部

每周文章推荐:视频号简介怎么写?公众号有效推广方法、云呼叫中心特点、老带新套路、项目管理沟通的原则

SaaS软件小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1106 次浏览 • 2021-05-11 13:04 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、直直直播君:视频号的简介怎么写才比较吸引人?本文研究了近100个教育机构的优质视... ...查看全部

赛力斯华为智选SF5与合力亿捷携手,推动客户服务体验升级

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1125 次浏览 • 2021-05-10 16:53 • 来自相关产品

近日,新能源汽车领域发布重磅消息:赛力斯与科技巨头华为联手打造的高性能电驱轿跑SUV——赛力斯华为智选SF5正式上市!4月21日,新车在赛力斯体验中心、赛力斯官方APP、华为体验店、华为商城同步预订,并在开售两日订单量突破3000!2020年,新能源汽车的全新... ...查看全部

在线英语品牌「阿卡索」携手合力亿捷,打造高品质线上服务

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 867 次浏览 • 2021-05-08 13:08 • 来自相关产品

随着互联网技术的普及以及人们教育观念的革新,依托于互联网而产生的在线教育迎来了时代的风口。它打破了传统的封闭式教学理念,倡导根据用户的差异化和个性化需求,提供专属的一对一个性化教学服务。其中,拥有多年英语教学经验的阿卡索就是在线教育行业的佼佼者。阿卡索是成立最... ...查看全部

每周文章推荐:六大技巧,提升直播转化!智能呼叫系统挑选指标、直播选题公式、Zoom国际版常见问题、低代码的便利

SaaS公司小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1461 次浏览 • 2021-05-07 21:32 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、盟主直播:六大技巧,提升直播转化!随着5G技术的应用推广,也为高清视频带来了强有... ...查看全部

云呼叫中心系统都哪些特点?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 709 次浏览 • 2021-05-07 21:32 • 来自相关产品

随着互联网技术的快速发展,不少企业都开始部署云呼叫中心系统,那么相对于传统的呼叫中心来说,云呼叫中心系统的特点有哪些呢?1、成本低云呼叫中心是基于云计算而搭建的呼叫中心系统,企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速拥有属于自己的呼... ...查看全部

智能呼叫系统的挑选指标有哪些

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1240 次浏览 • 2021-04-29 21:15 • 来自相关产品

互联网的发展速度越来越快,与各行业的联系也更加紧密,在移动互联网的时代,更多的企业开始意识到改善客户体验和提升客服服务的重要性。一个好的智能呼叫系统能帮助企业提高服务质量,那么一个好的智能呼叫系统都有哪些挑选指标呢? I 智能呼叫系统性能稳定性是我们首要考量的... ...查看全部

智能呼叫系统搭建流程及注意事项

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1073 次浏览 • 2021-04-27 21:22 • 来自相关产品

随着智能呼叫系统的应用扩大,越来越多的企业都在搭建自己的呼叫中心系统,但是不少企业对于智能呼叫系统的搭建流程和注意事项有些疑惑,本文来具体讲讲搭建流程和注意事项。(一)确定需求在搭建呼叫中心系统前要有明确的规划,包括战略规划和业务规划。呼叫中心要以客户为中心,... ...查看全部

适合旅游行业的全渠道客服系统解决方案

SaaS软件合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1106 次浏览 • 2021-04-21 21:50 • 来自相关产品

作为服务性质较高的旅游行业,在日常工作中经常会面临着许多挑战,例如旅游旺季高频的访客咨询,在不同城市之间的分支机构之间的信息互通等,都会给旅游类公司带来管理方面、以及客户服务方面的困扰。因此这对于旅游行业来说,搭建一个全渠道的智能客服系统在工作服务中能带来非常... ...查看全部

搭建一个呼叫中心系统需要多少钱

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 800 次浏览 • 2021-04-20 20:30 • 来自相关产品

呼叫中心系统在很多领域都得到广泛运用,但很多企业都不清楚搭建一个呼叫中心系统需要多少钱。呼叫中心的搭建成本与搭建方式和系统功能有关,接下来将为您分析搭建呼叫中心系统费用的相关问题。一、云呼叫中心系统云呼叫中心系统搭建是目前最为主流的一种呼叫中心部署方式,具有成... ...查看全部

适用于物流行业的云呼叫中心解决方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 887 次浏览 • 2021-04-14 16:24 • 来自相关产品

随着市场体量不断变大,物流业也在以全新的面貌迅速发展与成长,企业高效、专业的客户服务成为了衡量物流企业服务质量的关键因素之一。由此可见,云呼叫中心系统在物流行业中的作用日益凸显。 I 目前物流行业所面临的瓶颈有:1,客户分散、资料难以收集、掌握和统计;2,物流... ...查看全部

云呼叫中心对比传统呼叫中心区别有哪些,企业如何应用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1233 次浏览 • 2021-04-09 21:54 • 来自相关产品

云呼叫中心与呼叫中心对比,是基于计算机电话集成(CTI)技术和云计算技术,服务器架设在云端,将企业之间各种通讯渠道打通并能进行统一管理的客服平台,不再是传统的电话客服,集成了弹屏、语音导航、工单、报表、客户管理等功能,更好地为企业提供服务,对于企业来讲,要如何... ...查看全部

云呼叫中心的核心功能有哪些?企业如何应用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1422 次浏览 • 2021-03-31 20:40 • 来自相关产品

云呼叫中心系统如今作为企业客服中心不可或缺的组成部分,具体有哪些核心功能呢?又是如何帮助企业去提高企业服务质量与客服工作效率呢?合力亿捷云呼叫系统为您介绍以下五大系统核心优势,以及企业应该如何应用:一、来电弹屏与通话录音功能来电弹屏功能已经是目前主流的客服系统... ...查看全部

云呼叫中心排行榜榜单(2021年8月更新)

SaaS公司小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1241 次浏览 • 2021-08-25 22:13 • 来自相关产品

云呼叫中心相比传统自建呼叫中心要更省时、更省钱。能够以低成本、灵活多变的方式解决企业的需求。 SaaS点评网自2019年上线以来不断收录用户评价,旨在帮助大家做出更好的选择。本文介绍云呼叫中心排行榜单。 榜单情况注:以下排序根据产品评分、站内外热度综合计算得出... ...查看全部

销售人员离职的时候会带走客户,有没有什么好的工具和方案能解决这个问题?

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SaaS行业匿名用户 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 16 次浏览 • 2 小时前 • 来自相关产品

有没有什么工具能避免销售人员离职的时候带走客户?

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SaaS行业梦灵不在 回复了问题 • 4 人关注 • 5 个回复 • 217 次浏览 • 1 天前 • 来自相关产品

电销越来越难做,有没有什么好的工具和方案能解决这个问题

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SaaS行业合力亿捷 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 102 次浏览 • 5 小时前 • 来自相关产品

如何利用SaaS产品改善电销行业不景气现状?

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SaaS行业合力亿捷 回复了问题 • 0 人关注 • 1 个回复 • 196 次浏览 • 2021-10-13 12:06 • 来自相关产品

一般的呼叫中心系统多少钱

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使用交流得助智能 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 737 次浏览 • 2021-08-18 13:03 • 来自相关产品

呼叫系统有哪些类别

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使用交流得助智能 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 554 次浏览 • 2021-08-17 22:03 • 来自相关产品

呼叫中心能为企业提供什么帮助

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使用交流得助智能 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 606 次浏览 • 2021-08-12 14:34 • 来自相关产品

呼叫中心软件是什么软件?都有哪些?

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SaaS软件合力亿捷 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 1777 次浏览 • 2021-01-06 20:41 • 来自相关产品

云客服呼叫中心系统是什么,收费模式如何?

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SaaS行业合力亿捷 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 2024 次浏览 • 2021-01-05 22:29 • 来自相关产品

呼叫中心收费多少?呼叫中心的价格是多少钱一年

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SaaS软件匿名用户 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 1194 次浏览 • 2020-05-16 15:31 • 来自相关产品

云呼叫中心排行榜榜单(2021年8月更新)

SaaS公司小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1241 次浏览 • 2021-08-25 22:13 • 来自相关产品

云呼叫中心相比传统自建呼叫中心要更省时、更省钱。能够以低成本、灵活多变的方式解决企业的需求。 SaaS点评网自2019年上线以来不断收录用户评价,旨在帮助大家做出更好的选择。本文介绍云呼叫中心排行榜单。 榜单情况注:以下排序根据产品评分、站内外热度综合计算得出... ...查看全部

云呼叫中心为何得到广泛应用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 918 次浏览 • 2021-08-24 09:57 • 来自相关产品

云呼叫中心经过这些年的发展已经被公认为比较先进、功能丰富的呼叫中心解决方案之一,在我国各企业中得到了广泛应用。云呼叫中心的主要应用都部署在云端,企业登陆云平台就可以使用了,那么,云呼叫中心为何得到广泛应用?下面就来介绍。1、可使用行业广泛随着时代的不断发展,企... ...查看全部

呼叫中心系统可以解决哪些管理难题?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 583 次浏览 • 2021-08-16 21:07 • 来自相关产品

在过去的十几年时间里,很多企业的呼叫中心的管理水平似乎没有明显的提高。除了运用的技术有了较大的提高,比如说使用智能机器人、智能语音交互、智能通话检查等,在效率方面有了很大的提高,但是在管理上却无法令人满意。那么,呼叫中心系统如何解决企业面临的某些管理难题呢? ... ...查看全部

部署云呼叫中心对企业有什么好处?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 467 次浏览 • 2021-08-09 14:12 • 来自相关产品

现在越来越多的企业开始部署云呼叫中心系统,用较低的成本投入完成了过去人工坐席客服无法完成的工作。那么,企业部署云呼叫中心系统究竟有一些什么好处呢?下面我们就一起来了解一下。1、灵活性云呼叫中心系统的体系结构是达到这一灵活性的关键原因,通过对各种维度数据的分析,... ...查看全部

呼叫中心收费标准由哪些构成

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 612 次浏览 • 2021-08-02 16:16 • 来自相关产品

呼叫中心系统搭建的费用一直是企业比较关心的问题,而搭建一个呼叫中心的成本与企业选择的搭建方式有关,是自建还是租用等因素有关。今天小编给大家具体介绍一下构成:一、公有云搭建方案费用构成:公有云呼叫中心系统搭建是目前最为主流的一种呼叫系统搭建方式,其搭建成本低、上... ...查看全部

部署云呼叫中心对企业有什么意义

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 753 次浏览 • 2021-07-20 13:31 • 来自相关产品

现在不断有企业开始建设呼叫中心系统,企业可以通过降低通信费用获得更长的通信时间,使销售和客户服务人员能够更多地接触客户,提高成单率。那么,部署云呼叫中心对企业有什么意义呢?小编将从下面内容开始详细介绍。1、扩大企业市场,提升销售业绩企业的营销人员可以借助云呼叫... ...查看全部

中小企业如何搭建小型呼叫中心

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 763 次浏览 • 2021-07-13 21:59 • 来自相关产品

中小企业在建设呼叫中心时首先考虑的是如何建设小型呼叫中心系统,目前,云呼叫中心系统已成为建设小型呼叫中心系统的主要手段。部分小型电商企业、服务企业等要求可以通过云呼叫中心系统建设。小型呼叫中心建设在云服务器上,简单快捷,建设成本低廉,因此很多中小企业需要建立呼... ...查看全部

合力亿捷智能车联客户服务解决方案亮相2021第五届中国汽车CIO峰会

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 737 次浏览 • 2021-07-12 18:35 • 来自相关产品

7月8日-9日,2021第五届中国汽车CIO峰会在武汉顺利召开。会议以“新四化转型加速:用科技力量全面重塑企业”为主题,汇集近400名知名车企高管、CIO、IT负责人以及信息化服务企业,聚焦当下车企转型痛点,科技赋能,蓄势革新。合力亿捷作为智能客服的领航开拓者... ...查看全部

云呼叫中心系统的三种搭建方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 975 次浏览 • 2021-07-05 21:22 • 来自相关产品

呼叫中心系统是向企业提供销售及客户服务所需的一种呼叫方式,其智能化、便利化等特点受到了很多企业的喜爱。其搭建方式有三种:公有云呼叫中心、私有云呼叫中心和混合云呼叫中心,下面让我们详细来看看这三种方法有何不同。三种云呼叫中心系统建设方案介绍:1、混合云呼叫中心系... ...查看全部

怎样让呼叫中心系统发挥最大的作用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 758 次浏览 • 2021-06-30 16:03 • 来自相关产品

很多企业为了增加企业和客户之间的沟通交流,为了及时解决客户的问题,解决公司面临的困难而选择使用呼叫中心系统。有一部分企业在使用呼叫中心系统后确实起到了很大的作用,让公司得到了一些改善,但还有一些企业并没有达到预期的效果,那么,如何让呼叫系统中心发挥最大的作用呢... ...查看全部

企业建立呼叫中心的流程

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 728 次浏览 • 2021-06-23 23:05 • 来自相关产品

呼叫中心在许多行业得到了广泛应用,能够在一定程度上让企业发展的更加好。现在许多企业都选择建立自己的呼叫中心,那么,企业建立呼叫中心的流程是什么呢?下面我们就来介绍:企业建立呼叫中心的流程:1、确立呼叫中心的目标成功建立呼叫中心流程的第一步也是最关键的一步是定义... ...查看全部

电话呼叫中心的优势、价格以及搭建方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1020 次浏览 • 2021-06-16 12:23 • 来自相关产品

随着社会进步和经济发展,企业服务营销意识不断增强,电话呼叫中心作为企业与客户沟通的重要平台在行业内应用愈加广泛,企业更多的关注其价格、搭建方案和优势,电话呼叫中心搭建方式有公有云、私有云和混合云三种,本文来讲讲这三种搭建方案的优势和价格。一、公有云方案1.搭建... ...查看全部

中国高品质整装领导者「生活家」携手合力亿捷,构建智能化客户服务

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 828 次浏览 • 2021-06-09 22:51 • 来自相关产品

生活家是国内集室内装饰、软装、高端设计、智能家居等服务为一体,并以全球集采平台整合国内外大牌家居资源的大家居产业品牌,至今已累计服务超过25万家庭,荣获超过50个奖项,领跑着家居行业发展。   但随着互联网的快速发展,80、90后成为消费主力军,用户对服务与产... ...查看全部

合力亿捷云客服获等保2.0(三级)备案证明,用高标准造就高安全

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 542 次浏览 • 2021-06-07 21:06 • 来自相关产品

      近期,合力亿捷云客服获得由公安部门核准颁发的信息系统安全等级保护第三级备案证明,并高分通过信息安全等级保护三级测评。这意味着合力亿捷云客服的信息安全管理能力、技术实力等方面得到了国家监管机构的权威认可,强有力地保障企业数据信息的高安全高可信。   ... ...查看全部

如何解决企业呼叫中心的问题?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 570 次浏览 • 2021-06-01 21:01 • 来自相关产品

呼叫中心是客户服务的第一线,也是最艰苦的工作环境之一。许多企业的呼叫中心面临着人员流动率大、呼叫中心成本高、客户服务质量低的问题。那么,如何解决企业呼叫中心的问题呢?下面我们就来介绍。  1、人员流失率大在呼叫中心这类人员密集型劳动场所,员工流失一直是一个问题... ...查看全部

每周文章推荐:Zoom问题解答、为什么从CRM转SCRM、四点判断呼叫中心系统好不好、活动直播服务怎么做?十个免费无版权素材网站

使用交流小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1192 次浏览 • 2021-05-25 22:15 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、云巴巴严选云:ZOOM视频通讯近期常见问题汇总及解答ZOOM作为视频通讯领域的佼... ...查看全部

呼叫中心比较常见的三种建设方式

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 672 次浏览 • 2021-05-25 20:59 • 来自相关产品

随着经济的发展,企业对服务逐渐重视起来,越来越多的企业意识到呼叫中心的重要性。一个有效的呼叫中心可以通过良好的服务明显提升企业的客服效率,并且降低企业的经营成本。但许多企业仍不太了解呼叫中心的搭建方案,接下来将简单介绍一下呼叫中心比较常见的三种搭建方式。一、云... ...查看全部

一文了解呼叫中心系统价格及搭建费用

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 632 次浏览 • 2021-05-20 19:14 • 来自相关产品

目前市面上最多企业选择的搭建方式是云部署,即云呼叫中心系统,由于这种云部署方案搭建起来简单高效,而且最重要的是云呼叫系统的搭建成本非常低,可以满足绝大部分企业的成本预算的。另外呼叫系统搭建方式同时也支持自建/本地部署、混合部署等方式,但具体的费用就跟云部署有所... ...查看全部

如何判断呼叫中心系统好不好?这四点是关键!

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 683 次浏览 • 2021-05-19 20:29 • 来自相关产品

当下,呼叫中心系统适用于各行各业,从之前的传话筒角色转变为现在企业的必要角色,呼叫中心系统技术发生了很大的变化。呼叫中心成为企业需要的部门,呼叫中心系统也成为企业需要的产品之一。那么,呼叫中心系统好不好应该从哪些方面来判断呢?如何判断呼叫中心系统好不好?1、呼... ...查看全部

每周文章推荐:职业教育机构的增长机会、企业微信封号常见问题、呼叫中心有哪些应用行业?4K直播参数设置、客服系统冷门知识

SaaS软件小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1114 次浏览 • 2021-05-18 21:52 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、直直直播君:职业教育机构的增长机会在哪里?文章主要围绕职业教育的发展趋势,以及职... ...查看全部

呼叫中心系统有哪些应用行业?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 814 次浏览 • 2021-05-13 15:27 • 来自相关产品

随着现在社会的不断发展,越来越多的企业都开始想要直接建立与客户沟通的渠道,满足客户的相关需求,因此呼叫中心系统就应运而生了。目前呼叫中心系统已经在多个行业当中获得了广泛的应用,那么,呼叫中心系统到底被运用在哪些行业中呢?下面我们就来介绍。呼叫中心系统有哪些应用... ...查看全部

每周文章推荐:视频号简介怎么写?公众号有效推广方法、云呼叫中心特点、老带新套路、项目管理沟通的原则

SaaS软件小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1106 次浏览 • 2021-05-11 13:04 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、直直直播君:视频号的简介怎么写才比较吸引人?本文研究了近100个教育机构的优质视... ...查看全部

赛力斯华为智选SF5与合力亿捷携手,推动客户服务体验升级

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1125 次浏览 • 2021-05-10 16:53 • 来自相关产品

近日,新能源汽车领域发布重磅消息:赛力斯与科技巨头华为联手打造的高性能电驱轿跑SUV——赛力斯华为智选SF5正式上市!4月21日,新车在赛力斯体验中心、赛力斯官方APP、华为体验店、华为商城同步预订,并在开售两日订单量突破3000!2020年,新能源汽车的全新... ...查看全部

在线英语品牌「阿卡索」携手合力亿捷,打造高品质线上服务

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 867 次浏览 • 2021-05-08 13:08 • 来自相关产品

随着互联网技术的普及以及人们教育观念的革新,依托于互联网而产生的在线教育迎来了时代的风口。它打破了传统的封闭式教学理念,倡导根据用户的差异化和个性化需求,提供专属的一对一个性化教学服务。其中,拥有多年英语教学经验的阿卡索就是在线教育行业的佼佼者。阿卡索是成立最... ...查看全部

每周文章推荐:六大技巧,提升直播转化!智能呼叫系统挑选指标、直播选题公式、Zoom国际版常见问题、低代码的便利

SaaS公司小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1461 次浏览 • 2021-05-07 21:32 • 来自相关产品

目前SaaS点评网已收录4千余款产品,一千余SaaS企业入驻,每天都有行业专家的文章发布。为了帮助大家更好地了解SaaS产品应用,我们会每周挑选文章进行推荐,欢迎关注。文章推荐1、盟主直播:六大技巧,提升直播转化!随着5G技术的应用推广,也为高清视频带来了强有... ...查看全部

云呼叫中心系统都哪些特点?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 709 次浏览 • 2021-05-07 21:32 • 来自相关产品

随着互联网技术的快速发展,不少企业都开始部署云呼叫中心系统,那么相对于传统的呼叫中心来说,云呼叫中心系统的特点有哪些呢?1、成本低云呼叫中心是基于云计算而搭建的呼叫中心系统,企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速拥有属于自己的呼... ...查看全部

智能呼叫系统的挑选指标有哪些

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1240 次浏览 • 2021-04-29 21:15 • 来自相关产品

互联网的发展速度越来越快,与各行业的联系也更加紧密,在移动互联网的时代,更多的企业开始意识到改善客户体验和提升客服服务的重要性。一个好的智能呼叫系统能帮助企业提高服务质量,那么一个好的智能呼叫系统都有哪些挑选指标呢? I 智能呼叫系统性能稳定性是我们首要考量的... ...查看全部

智能呼叫系统搭建流程及注意事项

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1073 次浏览 • 2021-04-27 21:22 • 来自相关产品

随着智能呼叫系统的应用扩大,越来越多的企业都在搭建自己的呼叫中心系统,但是不少企业对于智能呼叫系统的搭建流程和注意事项有些疑惑,本文来具体讲讲搭建流程和注意事项。(一)确定需求在搭建呼叫中心系统前要有明确的规划,包括战略规划和业务规划。呼叫中心要以客户为中心,... ...查看全部

适合旅游行业的全渠道客服系统解决方案

SaaS软件合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1106 次浏览 • 2021-04-21 21:50 • 来自相关产品

作为服务性质较高的旅游行业,在日常工作中经常会面临着许多挑战,例如旅游旺季高频的访客咨询,在不同城市之间的分支机构之间的信息互通等,都会给旅游类公司带来管理方面、以及客户服务方面的困扰。因此这对于旅游行业来说,搭建一个全渠道的智能客服系统在工作服务中能带来非常... ...查看全部

搭建一个呼叫中心系统需要多少钱

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 800 次浏览 • 2021-04-20 20:30 • 来自相关产品

呼叫中心系统在很多领域都得到广泛运用,但很多企业都不清楚搭建一个呼叫中心系统需要多少钱。呼叫中心的搭建成本与搭建方式和系统功能有关,接下来将为您分析搭建呼叫中心系统费用的相关问题。一、云呼叫中心系统云呼叫中心系统搭建是目前最为主流的一种呼叫中心部署方式,具有成... ...查看全部

适用于物流行业的云呼叫中心解决方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 887 次浏览 • 2021-04-14 16:24 • 来自相关产品

随着市场体量不断变大,物流业也在以全新的面貌迅速发展与成长,企业高效、专业的客户服务成为了衡量物流企业服务质量的关键因素之一。由此可见,云呼叫中心系统在物流行业中的作用日益凸显。 I 目前物流行业所面临的瓶颈有:1,客户分散、资料难以收集、掌握和统计;2,物流... ...查看全部

云呼叫中心对比传统呼叫中心区别有哪些,企业如何应用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1233 次浏览 • 2021-04-09 21:54 • 来自相关产品

云呼叫中心与呼叫中心对比,是基于计算机电话集成(CTI)技术和云计算技术,服务器架设在云端,将企业之间各种通讯渠道打通并能进行统一管理的客服平台,不再是传统的电话客服,集成了弹屏、语音导航、工单、报表、客户管理等功能,更好地为企业提供服务,对于企业来讲,要如何... ...查看全部

云呼叫中心的核心功能有哪些?企业如何应用?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1422 次浏览 • 2021-03-31 20:40 • 来自相关产品

云呼叫中心系统如今作为企业客服中心不可或缺的组成部分,具体有哪些核心功能呢?又是如何帮助企业去提高企业服务质量与客服工作效率呢?合力亿捷云呼叫系统为您介绍以下五大系统核心优势,以及企业应该如何应用:一、来电弹屏与通话录音功能来电弹屏功能已经是目前主流的客服系统... ...查看全部

呼叫中心系统的三种部署方式与收费模式介绍

SaaS软件合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1373 次浏览 • 2021-03-30 21:00 • 来自相关产品

呼叫中心是为企业提供了连接客户的重要平台,在行业内应用愈加广泛,其主要部署方式有公有云、私有云和混合云三种,不同的部署方式收费模式也不同。一、公有云方案1、部署方式这是目前很多中小企业青睐的一种方式,成本低,上线快,是适用范围较广的一种呼叫系统部署方式。由呼叫... ...查看全部

一文了解物流行业云呼叫系统解决方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1457 次浏览 • 2021-03-25 19:33 • 来自相关产品

现代物流业务涵盖环节较多,并且公司下服务网点遍布各地,因此许多物业公司在用户服务上会经常遇到异地信息难同步、各地业务难整合的问题。并且传统的物流客服软件部署起来费时费力,成本也较为昂贵,对此,合力亿捷呼叫中心通过按需灵活开通坐席,即开即用的高效部署方式,以及完... ...查看全部

大中小企业如何采购一款合适的云呼叫中心系统?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1177 次浏览 • 2021-03-24 22:14 • 来自相关产品

云呼叫中心的适用范围越来越广,对于大中小企业来讲,采购一款合适的呼叫中心系统都会经历前期调研、需求探讨、确认方案、试运行等几个阶段,最后综合评估选出一家合适的服务商。(一)前期调研不管公司规模大小,在搭建呼叫中心之前都需要了解下当前有哪些较为知名或者靠谱的服务... ...查看全部

教育行业云呼叫中心系统搭建方案介绍

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 792 次浏览 • 2021-03-17 22:10 • 来自相关产品

近几年由于疫情影响,全国线上网课的流行,更多的教育机构出现,例如学而思这类知名企业都开始推出线上网课。而在这样激烈的市场竞争中,教育公司在宣传推广和主动拓展学员、学员管理这几个方面,都格外的需要一个完善的呼叫系统来提高企业获客率及老客户留存率。对此,合力亿捷呼... ...查看全部

企业如何利用云呼叫中心提升服务营销质量?

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1024 次浏览 • 2021-03-16 20:53 • 来自相关产品

越来越多的企业开始搭建呼叫中心系统来帮助企业提高日常工作效率,以及保障整个客服部门的服务质量。然而除了提供服务,营销呼叫也属于呼叫中心里一种典型的应用场景。以下合力亿捷将分为咨询场景与营销场景两大类,来为您介绍企业该如何利用云呼叫中心来保障服务及营销质量。一、... ...查看全部

合力亿捷客服呼叫中心解决方案

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 1409 次浏览 • 2021-03-10 21:10 • 来自相关产品

如今客服呼叫中心作为一种有效的业务推广与客户服务模式,许多行业企业都开始搭建自己的客服中心。一个完善的客服中心可以帮助企业有效减少日常运营的成本,从而提高客服人员的工作效率与服务质量。但是也有很多企业正在考虑如何搭建客服中心,合力亿捷针对系统搭建为企业提供专业... ...查看全部

医院呼叫中心系统,医院呼叫中心解决方案推荐

SaaS行业合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 951 次浏览 • 2021-03-04 22:36 • 来自相关产品

如今,人们希望拥有一种更便捷的通道和医生进行直接沟通,以便更快更准确的了解医院信息或病情。医院呼叫中心系统可以让医院更大程度的提高服务质量以及工作效率,同时利用呼叫中心系统的增值服务来为医院获得额外的利润收益。医院呼叫中心解决方案推荐:1、IVR语音应答患者拨... ...查看全部
呼叫中心管理系统