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【干货】知识付费SaaS哪家强?小鹅通短书微开讲格子匠创客匠人综合对比

​为了更好地帮助企业找到合适靠谱的SaaS产品,我们在2021年将陆续引入各领域的数字化专家作为中立的选型顾问。同时也将开展一系列选型分享活动,1月16号我们做了第一期,主题是5款知识付费系统的整体对比。

本期分享嘉宾介绍:杭峰。

企业数字化转型咨询顾问,八年互联网老兵,帮助过近百家企业组织完成线上线下结合,目前专注于知识付费教育SAAS 系统的落地。

以下为当日嘉宾分享全文。

1、小鹅通

公司情况

从企查查页面中可以看到,小鹅通目前的融资情况是:C 轮,2020 年十月,得到腾讯领投的C 轮。

小鹅通从 2016 年成立之初,最早吴晓波这类知识自媒体做系统外包,渐渐发展成知识付费工具,2017 年之后,借着在线教育成功品牌升级为 新教育解决方案,之后,2020 年疫情之后,产品被教育圈外的企业使用,目前产品的定位也更新为数字化沟通工具。

在小鹅通官网可以看到具体的行业信息,大家可以从自己的公司情况,找到相对应的行业案例。

产品收费

小鹅通的产品价格,目前官方是:

标准版:4800

专业版:7999

旗舰版:19999

支持 SDK:通过SDK方案快速、低成本地把小鹅通店铺接入到已有的App

小鹅通的其他费用明细:

直播公开课:免流量(无延迟)

视频点播:免流量

视频空间:免流量

班课收取流量费:

https://helpcenter.xiaoe-tech.com/#/problem/detail?document_id=doc_5efc09711c503_Wn4Vs
对比了十几家企业,唯独小鹅通是不收直播公开课流量费、空间存储、录播点播等费用。
这里要注意,各家情况不同,要具体情况具体分析。

小鹅通目前的班课互动课堂的收费标准。

小鹅通怎么样?好不好?客户评价怎么样?

2、创客匠人

公司情况

创客匠人官网介绍:厦门创匠信息科技股份有限公司总部位于美丽的鹭岛-厦门,旗下品牌创客匠人是教育培训行业技术服务商,国家级高新技术企业,2019年12月30日成功挂牌上市(股票代码:873399)。

创客匠人,是资料当中唯一一家在新三板上市的企业,公开渠道未见其他融资信息,创客的后台跟小鹅通是挺像的,大家可以自己对比看看。

产品收费

创客目前的价格套餐如下:

创客匠人套餐价格,基础平台 40000 三年。

平台加实体商城 50000 三年。

最好的版本+三级代理身份+PC网校 10 万三年 。

流量费:

大班课一个人一个小时 四毛六,

小班课 一块三一小时一个人。

创客的流量计费明细:

1、直播公开课流量计费规则 https://help.ckjr001.com/problem/592/796
2、班课手机互动直播流量计算规则 https://help.ckjr001.com/problem/593/758
3、班课 PC 互动直播流量计算规则 https://help.ckjr001.com/problem/593/765

对于直播课这一块我们分为三种延迟效果:

第1种是高清无延迟,零延迟,实时直播;

第2种是高清视直播,延迟大概在8秒左右;

第3种叫做清晰直播,延迟大概在14秒到15秒之间。

登陆创客后台,创建直播的时候,可以选择“快直播”,在这些高阶需求上设置了更高的费用门槛,高清直播意味着流量费更大。

创客官方案例,目前来看,给出的案例还是偏少,不能覆盖所有行业。

3、短书

公司情况
短书隶属于南京厚建云计算有限公司,短书是专为教育和内容工作者提供SaaS技术服务平台,帮助包括K12、早幼教、兴趣教育、STEAM、认知教育(知识付费)等领域的教培机构,完成招生营销引流、音视频直播授课、督学考试辅导、学员老师管理等全面的一站式、系统级服务。

与此同时,在技术方面率先积极探索AI+教育解决方案,在业务上深入在线教育的每个核心领域,旨在打造更好用、高效、专业的在线教育解决方案。

从企查查信息来看,短书目前没有公开任何融资信息(任何一家企业都有融资的,是否对外公布,是公司和投资方自己的选择)。

我们会对比一下各平台系统上的流水数据,数据越大,说明这个产品承载的用户数量更多。

商家数量更多,短书是一个亿+。

产品收费

短书产品价格:套餐价

标准版:3888元

高级版:6988元

旗舰版:12888元

短书流量收费:

短书会根据用户选购的版本,每个月免费赠送一定量的流量额度,在扣费时将优先扣除这部分免费额度,超出部分才需要用户自行买单。

1、收费形式

将通过平台的短书币余额扣取每日结算的存储空间和流量费用,短书币可通过充值获得。(注意:短书币仅作流量结算时使用,可充值,不可提现)

2、收费标准

资费标准:0.9 个短书币/GB,可通过短书币余额结算,短书币与人民币充值比例为1:1

结算周期:每日结算。

http://help.duanshu.com/web/#/2?page_id=61短书产品帮助文档

短书系统后台截图

小鹅通、创客、短书,应该是目前行业内大家都熟悉的三家了,我们看一下微信指数,创客匠人未收录。

微信指数:小鹅通、短书

4、格子匠

公司情况
长沙格子教育咨询有限公司:格子匠旗下拥有格子匠在线教育系统、格子电子书、格子商学院等产品和服务。致力于为中小型教育培训机构/个人等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案,帮助其更加方便快捷、低成本的部署在线教育系统,连接更多学员。

后台截图

产品收费

格子匠价格:

移动版:6500元

套餐版:10800元

关于其他费用:(此处摘自格子匠官方文档)

至于其他费用,就像您租了房子,房租是固定给房东的,但是您住房子产生的水电费,是按您实际的用量,充值给水电公司,使用系统也一样,视频上传存储在云服务器,学员在前端观看时会产生第三方费用,老师你们可以通过后台直接向第三方充值即可。

直播流量费:按当天最高峰值人数,核算成本约1元1个人头。

视频点播费:流量0.45/G 存储0.015/G/天 短信群发:0.05分/条 直播:根据当天最高峰值人数核算一元一个人头的成本。

格子匠官方案例推荐页

5、微开讲

公司情况
微开讲是欢云科技旗下一款专业的视频直播微课工具,专注于为教育机构及内容从业者提供一站式在线直播解决方案,为用户打造知识变现、内容沉淀、社群管理的微信生态闭环。

产品收费

专业版:4280元

高级版:6988元

旗舰版:12888元

其他费用:

针对目前已上线的专业版、教育版及定制版,微开讲就流量计费作出以下说明:专业版免流并发人数峰值 400,教育版 700 人,超过之后,按照版本的流量费用收费。

专业版:

直播可选择摄像头清晰度,如使用默认清晰度(300bps),直播相关功能不收取流量费,免费使用;

若选择更高清晰度(500bps,700bps,1000bps),直播时,无论是否开启摄像头,都将收取0.85元/G/人的流量费;

视频课的流量消耗费也按照0.85元/G/人计算。

例如:设置500bps直播了1小时,消耗的流量约为293M,即0.29G,有10个学员参与,则流量费为:0.290.8510=2.5元

教育版:

流量计费为0.8元/G/人;

视频课的流量消耗费也按照0.8元/G/人计算,

计费公式:流量大小0.8学员参与人数。

定制版:

流量计费为0.75元/G/人;

视频课的流量消耗费也按照0.75元/G/人计算,

计费公式:流量大小0.75学员参与人数。

视频点播,按照对应版本流量计费。

微开讲官方数据:

总结:各家企业成立时间

小鹅通 2015/2/2

创客匠人 2016/2/19

短书 2015/8/20

格子匠 2017/4/17

微开讲 2017/2/22

大概推算时间,大家都经历过逻辑思维爆火的时间点,知识付费兴起,分答、知乎问答等等,因为互联网技术设施逐渐完善,移动支付(支付宝、微信支付)平台搭建完成,大多数目前的 SAAS 企业都是创立在那几年,经过几年的市场磨炼,当下来看,各家企业转型做 TOB 的服务,也是顺应时代趋势,但是,也是因为前几年的积累,他们才有机会被我们看到。



一家SAAS 企业的能否成功,团队基因、融资背景、产品的迭代速度,大家都需要关注,除了今晚说的这些信息源,大家还可以从各家的公众号看看,这些公司最近都在忙啥,比如小鹅通老板目前还保持两周一次的与客户圆桌谈,这样,也能让客户更加信任这家企业。

QA时间:

Q:各方功能大同小异,这里面有提到几个增项的费用?为什么会有这些?

A:借着这个问题,在说一下价格这个事,为什么会有流量费,其实每家企业的服务器都是放在阿里云或者腾讯云等等云服务器上,流量费用自然是一个就像短信费用是个无法固定的支出,各家会有各家的考虑,有些拿出来收费,有些就自己承担了。综合来看,小鹅通不收公开课流量、空间储存等费用,还是比较良心的。

Q:请杭老师说说小鹅通各版本都有一个存储流量,200G400G,1000G不等,这是啥意思?我看别的SAAS没有提这个?

A

小鹅通给不同版本配送了不同容量的储藏空间,就等于是后台的云空间大小素材中心,就像一个云 U 盘一样。放满了,可以把旧的不需要的东西删掉。

总体点评:

还有五六家公司的情况,就不再列出,这段时间在 SAAS 点评网的微信群里,看到一些客户的实际反馈消息,

比如有一位说自己买了某个产品,结果发现软件费交了之后,用的时候,还有非常多的增项费用,让人很难忍受,只好丢掉这几万块;

还有说软件公司售前售后的区别简直天壤之别。

这些都是中国 TOB 企业软件的发展之路,用软件的人需要明白,选择软件不能仅靠销售怎么说,多来 SAAS 点评网看看点评,我觉得是最好的。

推荐指数:

小鹅通:⭐️⭐️⭐️⭐️

创客匠人:⭐️⭐️⭐️

短书:⭐️⭐️⭐️

格子匠:⭐️⭐️⭐️

微开讲:⭐️⭐️⭐️

如有更多疑问和需求,请扫码添加选型顾问咨询交流。

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