鲸奇SCRM是什么?怎么收费?鲸奇SCRM客户评价如何?
新专题【SaaS软件测评】第52篇
产品介绍
鲸奇SCRM,将原本本地化的业务沟通记录同步到云端,并整合了销售和运营人员的沟通界面,形成统一的聚合聊天,极大的提升了客服沟通和互动效率。同时基于销售和运营的沟通情况,会自动标记客户所处的认知和意向程度,并加入到销售漏斗,便于销售后续的跟进和转化。
鲸奇SCRM可以极大的提升运营工作的互动频次,缩短销售团队的转化周期,加强销售和内容团队的输出能力,快速提升客户的认知水平,妥善管理客户资产,并达到最终转化签单的目的。
4大场景:管理客户,管理销售,管理内容,管理运营。
6大价值:运营自动化,客户旅程管理,销售漏斗管理,内容营销管理,6次触达管理,客户资产管理。
产品价格
工具版 | 落地标准版 | 企业定制版 |
9800元/年 | 48000元/首年 | 咨询客服 |
个人微信版 1600元/账户/年
新增子账号 500元/账户/年
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公司介绍
鲸奇SCRM是上海更更信息科技有限公司旗下的产品,公司成立于2017年3月24日。鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。
产品评价
鲸奇SCRM这款产品似乎刚上市不久,之前并没有听过他们的声音。但和他们的接触给我们留下了深刻印象,因为他们是所有厂商中非常大方提供产品试用的一家,不仅给我们开通了试用账号,还提供免费的咨询落地方案,虽然他们家也是依赖手机硬件的方案。
此外,鲸奇SCRM在和我接触过程中传达的理念让人印象深刻,他们表示,过于偏向自动化及营销场景的微信自动化产品走不长远,一定会被微信制裁,所以鲸奇将会主要专注在客户运营层面,而刻意减少诸如自动通过、爆粉加群这些微信绝不容忍的营销场景。
——2020-5-11来自知乎:春阳
鲸奇SCRM做的是基于微信互动形态的自动化CRM产品。鲸奇SCRM代表的个人CRM阵营应运而生。你可以将这部分市场理解为CRM的“下沉”市场,更多的专注在中小企业及个体级别的运营和管控CRM需求。
——2019-8-22来自知乎:流樱
该产品目前用户群体仍然有待提升,相应用户评价较少,欢迎有使用过的朋友补充反馈。
以上评价不代表SaaS点评网的观点
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2021-01-01 15:13